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姓    名:
黃某某
政治面貌:
團(tuán)員
性    別:
文化程度:
大學(xué)本科
民    族:
漢族
畢業(yè)日期:
2015/5/15
身    高:
160厘米
畢業(yè)院校:
北京航空航天大學(xué)北海學(xué)院
體    重:
50公斤
所學(xué)專(zhuān)業(yè):
林學(xué)
身份證號(hào):
888888888888888888
戶(hù)口所在地:
廣西貴港市
出生日期:
1991/1/18
目前所在地:
廣西貴港市
婚姻狀況:
未婚
現(xiàn)工作職位:
求職意向收起
求職類(lèi)型:
全職
到職時(shí)間:
兩個(gè)星期
工作地點(diǎn):
廣西貴港
月薪要求:
[5000]RMB
意向職位:
不限 文職類(lèi) 
其他要求:
工作經(jīng)驗(yàn)收起
◆ 上海紅星美凱龍品牌管理有限公司貴港分公司(2018年8月—2022年7月)
所屬行業(yè):
商業(yè)
公司性質(zhì):
民營(yíng)企業(yè)
職位名稱(chēng):
品質(zhì)專(zhuān)員
所在部門(mén):
物業(yè)安全部
職位描述:
1、兼職保潔領(lǐng)班,對(duì)商場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行跟蹤,對(duì)保潔人員每日工作進(jìn)行安排管理,提升商場(chǎng)整體環(huán)境品質(zhì),對(duì)于人員管理工作安排有一定經(jīng)驗(yàn)。 2、此外整理本部門(mén)日常資料臺(tái)賬歸檔,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理日常接待工作。 3、對(duì)部門(mén)的日?记,績(jī)效,宿舍進(jìn)行管理,辦公物品、部門(mén)工作耗材采購(gòu)管理及人員日常各項(xiàng)審批、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)進(jìn)行發(fā)起跟蹤; 4、對(duì)接集團(tuán)下達(dá)文件、通知,整理提交集團(tuán)所需我部門(mén)日常數(shù)據(jù)文件,熟練地使用 word、excel、ppt 等常用軟件。 5、對(duì)部門(mén)的各項(xiàng)工作做匯總及微信文案推廣。 6、起草整理各項(xiàng)外包合同,對(duì)其外包人員日常工作進(jìn)行考核評(píng)估,并發(fā)起供應(yīng)商付款流程。
◆ 小龍物業(yè)有限公司盛世名門(mén)服務(wù)中心(2016年12月—2018年7月)
所屬行業(yè):
物業(yè)
公司性質(zhì):
民營(yíng)企業(yè)
職位名稱(chēng):
客服員
所在部門(mén):
物業(yè)部
職位描述:
前臺(tái)接待業(yè)主繳費(fèi)辦理各項(xiàng)小區(qū)業(yè)務(wù),做好買(mǎi)房后的新老住戶(hù)的過(guò)戶(hù)手續(xù),整理并保存新業(yè)主信息。接待處理鄰里之間摩擦矛盾,業(yè)主對(duì)小區(qū)設(shè)施設(shè)備環(huán)境的投訴處理。小區(qū)的各項(xiàng)工作巡場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并做好記錄反饋處理等等。
◆ 陽(yáng)光城物業(yè)服務(wù)有限公司(2022年9-2023年1月)
所屬行業(yè):
物業(yè)
公司性質(zhì):
民營(yíng)企業(yè)
職位名稱(chēng):
客服管家
所在部門(mén):
客服部
職位描述:
1、按具體的職責(zé)分工和操作流程跟進(jìn)業(yè)主房屋交付、裝修管理等工作。 2、做好業(yè)戶(hù)檔案資料的收集、整理和保存工作,確保檔案資料的完整和有效。 3、妥善受理業(yè)戶(hù)投訴,立即跟進(jìn)處理。 4、統(tǒng)計(jì)并分析業(yè)戶(hù)投訴及報(bào)修狀況,向上級(jí)提交匯總分析報(bào)告。 5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)物業(yè)區(qū)域內(nèi)任何管理服務(wù)方面的不足和欠缺之處,并通知秩序維護(hù)、環(huán)境維護(hù)、工程維修部門(mén)的相關(guān)人員及時(shí)處理,跟進(jìn)處理結(jié)果并做好工作記錄,以維持項(xiàng)目良好的管理服務(wù)品質(zhì)。 6、跟進(jìn)住宅及商鋪管理費(fèi)收繳事宜,確保收繳率,每月制作各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)表統(tǒng)計(jì)費(fèi)用收繳情況。 7、進(jìn)行業(yè)戶(hù)滿意度問(wèn)卷調(diào)查工作及業(yè)主月度回訪工作。
◆ 貴港捷盛機(jī)械有限公司(2023.3-至今)
所屬行業(yè):
無(wú)
公司性質(zhì):
民營(yíng)企業(yè)
職位名稱(chēng):
人事行政
所在部門(mén):
行政部
職位描述:
人事工作: 1、人員的入離職、試用轉(zhuǎn)正等手續(xù)辦理。 2、人員的招聘及面試:網(wǎng)上招聘(貴港人才網(wǎng),廣西人才網(wǎng),58,boss,前程無(wú)憂等網(wǎng)站);線下招聘(校招,社招)。 3、培訓(xùn):新入職人員的崗前培訓(xùn)。 4、員工資料:考勤制作;薪資確認(rèn);員工檔案、勞動(dòng)合同,ISO審核資料等管理。 5、公司證件:關(guān)于公司證件年檢申報(bào)及保管(安全員證、焊工證、叉車(chē)證、起重機(jī)證、電工證)。 6、公司福利:?jiǎn)T工生日禮金、節(jié)假日禮品禮金、調(diào)薪申請(qǐng)發(fā)放。 7、社保:?jiǎn)T工社保的增減員辦理及穩(wěn)崗補(bǔ)貼的申報(bào),協(xié)助制作全年薪資各項(xiàng)福利預(yù)算。 8、績(jī)效考核:根據(jù)各部門(mén)的工作作出績(jī)效評(píng)估表,并做好收集匯總及歸檔。 行政工作: 1、辦公用品:公司辦公用品的采購(gòu)、領(lǐng)用登記、盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存。 2、衛(wèi)生管理:管理保潔人員,維持廠區(qū)及辦公區(qū)的衛(wèi)生整潔。 3、宿舍管理:人員的住宿申請(qǐng)及宿舍保修整改管理。 4、食堂管理:每日?qǐng)?bào)餐及員工成本控制,菜品的管控及費(fèi)用結(jié)付管理。 5、車(chē)輛管理:每日用車(chē)跟進(jìn)及車(chē)輛車(chē)身情況、保險(xiǎn)管理。 6、文件制度:對(duì)公司的文件、制度起草、公告及落實(shí)到位。 7、外來(lái)接待:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)接待相關(guān)政府部門(mén)來(lái)訪(消防大隊(duì)、應(yīng)急局、工信局、統(tǒng)戰(zhàn)部、街道辦等)。
◆ 廣西彰泰物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司貴港分公司(2024.12-2025.8)
所屬行業(yè):
物業(yè)
公司性質(zhì):
民營(yíng)企業(yè)
職位名稱(chēng):
綜管專(zhuān)員
所在部門(mén):
綜合部
職位描述:
1、人事運(yùn)營(yíng):貴港三個(gè)項(xiàng)目考勤、排班、入離調(diào)轉(zhuǎn)、人事檔案管理、人員招聘、考勤管理等工作; 2、物資采購(gòu):三個(gè)項(xiàng)目日常辦公用品、設(shè)施、辦公用品、公司活動(dòng)用品等采購(gòu); 3、檔案管理:日常檔案、合同管理 、項(xiàng)目合同訂立流程、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo); 4、后勤保障:項(xiàng)目倉(cāng)庫(kù)管理、項(xiàng)目辦公室6S、宿舍管理等。
自我評(píng)價(jià)收起
我對(duì)于自己的銷(xiāo)售能力還算認(rèn)可,雖然沒(méi)達(dá)到滿意狀態(tài),至少我能從這個(gè)電銷(xiāo)學(xué)到很多,面對(duì)客戶(hù)的各式問(wèn)題為難,可以做到應(yīng)對(duì)自如,從容自答。后來(lái)從事后勤服務(wù)的工作,讓我更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到平和耐心與人際交在一份工作中是多么的重要,決定著一個(gè)是否能接著勝任這份工作。盡管我的能力不是最佳的,但是我愿意為成為一個(gè)最佳員工付出最大的努力。
教育/培訓(xùn)經(jīng)歷收起
特長(zhǎng)收起
人才類(lèi)型:
普通求職
相關(guān)經(jīng)驗(yàn):
[6]年
外語(yǔ)語(yǔ)種:
第二外語(yǔ):
外語(yǔ)水平:
二外水平:
普通話程度:
計(jì)算機(jī)能力:
一般
其它特長(zhǎng):
本人做過(guò)1年半客服前臺(tái)收銀,1年的電話銷(xiāo)售業(yè)務(wù),有良好的交談能力與穩(wěn)定的抗壓性,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做過(guò)3年多后勤人員,主要是對(duì)各項(xiàng)合同文件資料的起草規(guī)整,部門(mén)人員的績(jī)效考核及日?记谡恚瑔T工宿舍的管理,辦公用品的采購(gòu)保管以及各項(xiàng)費(fèi)用的申請(qǐng)報(bào)銷(xiāo)發(fā)起,對(duì)進(jìn)行微信公眾號(hào)簡(jiǎn)單維護(hù)推廣,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)接待外部各項(xiàng)事項(xiàng),同時(shí)也兼職保潔人員領(lǐng)班,對(duì)他們?nèi)粘9ぷ靼才偶肮芾碓u(píng)估,有一定的管理能力。自學(xué)資料員取得證書(shū),有一定的資料員理論知識(shí)。
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