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熱門關(guān)鍵詞：設(shè)計(jì)  服務(wù)  通訊  文職  管理  市場  房地產(chǎn)
姓    名：
 吳某某
政治面貌：
 群眾
性    別：
 女
文化程度：
 大專
民    族：
 壯族
畢業(yè)日期：
 2021/6/30
身    高：
 厘米
畢業(yè)院校：
 桂林旅游學(xué)院
體    重：
 公斤
所學(xué)專業(yè)：
 外語其它
身份證號：
 888888888888888888
戶口所在地：
 廣西貴港
出生日期：
 2000/3/15
目前所在地：
 廣西貴港
婚姻狀況：
現(xiàn)工作職位：
求職意向收起
求職類型：
 全職
到職時間：
 兩個星期
工作地點(diǎn)：
 廣西貴港
月薪要求：
 [3000]RMB
意向職位：
 經(jīng)理助理/秘書/文員 經(jīng)理助理/秘書/文員 淘寶運(yùn)營/店長
其他要求：
工作經(jīng)驗(yàn)收起
◆ 蘇州皇家金煦酒店（2020.11-2021.5）
所屬行業(yè)：
 酒店
公司性質(zhì)：
 國有企業(yè)
職位名稱：
 康樂接待
所在部門：
 前廳部
職位描述：
 解答顧客問題，接待客戶，保持器材衛(wèi)生
◆ 鉑德電子煙（2021.8-2021.10）
所屬行業(yè)：
 銷售
公司性質(zhì)：
 民營企業(yè)
職位名稱：
 營業(yè)員
所在部門：
 銷售部
職位描述：
 在店內(nèi)進(jìn)行一個介紹以及銷售產(chǎn)品的工作，接待顧客，解決客戶后續(xù)產(chǎn)品問題
◆ 洋航地產(chǎn)（2021.10-2022.2）
所屬行業(yè)：
 銷售部
公司性質(zhì)：
 民營企業(yè)
職位名稱：
 客服
所在部門：
 客服部
職位描述：
 通過電話進(jìn)行項(xiàng)目推銷從而進(jìn)行邀約客戶到現(xiàn)場進(jìn)行成交以及后續(xù)的跟進(jìn)回訪工作
◆ 廣西樂尚傳媒有限公司（2022.3~2022.11）
所屬行業(yè)：
 廣告?zhèn)髅?/td>
公司性質(zhì)：
 民營企業(yè)
職位名稱：
 招聘客服，企業(yè)顧問
所在部門：
 招聘部
職位描述：
 主要負(fù)責(zé)企業(yè)招聘和求職者的維護(hù)，微信公眾號的制作推送
◆ 中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司（2022-12~2024-03）
所屬行業(yè)：
 保險
公司性質(zhì)：
 國有企業(yè)
職位名稱：
 綜合內(nèi)勤兼前臺
所在部門：
 客服部
職位描述：
 1.數(shù)據(jù)通報，表格制作。 2.車險，非車險報價，出單 3.報銷系統(tǒng)運(yùn)用 4.臺賬制作
◆ 廣西通華科技有限公司（2024.06-2025.03）
所屬行業(yè)：
 通訊
公司性質(zhì)：
 民營企業(yè)
職位名稱：
 貴港市 12345話務(wù)員
所在部門：
 話務(wù)
職位描述：
 1. 接聽來電：作為政府與民眾溝通的重要橋梁，12345話務(wù)員的首要職責(zé)是接聽市民的來電，確保每一個來電都能得到及時響應(yīng)。 2. 傾聽與記錄：耐心傾聽市民的訴求，包括咨詢政策法規(guī)、反映城市管理問題、投訴公共服務(wù)不足等，并準(zhǔn)確記錄相關(guān)信息，如姓名、聯(lián)系方式、訴求內(nèi)容及所屬區(qū)域等。 3. 提供解答：依據(jù)所掌握的知識和政策信息，為市民提供準(zhǔn)確、清晰的答復(fù)。對于能夠當(dāng)場解決的問題，應(yīng)迅速給出解決方案。 4. 跟蹤反饋：對于需要進(jìn)一步核實(shí)和處理的問題，及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門處理，并跟蹤處理結(jié)果，確保市民的問題得到妥善解決，提高市民對政府工作的滿意度。 5.信息整理：將記錄的信息進(jìn)行整理，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性，為后續(xù)處理和跟進(jìn)提供依據(jù)。 6.信息轉(zhuǎn)接：遇到復(fù)雜或超出自己權(quán)限范圍的問題時，應(yīng)及時將電話轉(zhuǎn)接給更專業(yè)的團(tuán)
自我評價收起
本人能吃苦耐勞，善于思考，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)能舉一反三，會使用 vlookup，xlookup，if，ifs，sumifs，RANK 等函數(shù)，會制作透析表，表格操作基本沒問題，自我要求嚴(yán)格做事細(xì)心，工作努力負(fù)責(zé)有條理，上進(jìn)心強(qiáng)。有較強(qiáng)的實(shí)際動手能力和創(chuàng)新能力。具有團(tuán)隊(duì)精神和大局觀。為人誠懇，溝通協(xié)調(diào)能力好，能很好的融入群體。
教育/培訓(xùn)經(jīng)歷收起
特長收起
人才類型：
 普通求職
相關(guān)經(jīng)驗(yàn)：
 [1]年
外語語種：
第二外語：
外語水平：
二外水平：
普通話程度：
計(jì)算機(jī)能力：
 良好
其它特長：
 本人能吃苦耐勞，善于思考，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)能舉一反三，會使用 vlookup，xlookup，if，ifs，sumifs，RANK 等函數(shù)，會制作透析表，表格操作基本沒問題，自我要求嚴(yán)格做事細(xì)心，工作努力負(fù)責(zé)有條理，上進(jìn)心強(qiáng)。有較強(qiáng)的實(shí)際動手能力和創(chuàng)新能力。具有團(tuán)隊(duì)精神和大局觀。為人誠懇，溝通協(xié)調(diào)能力好，能很好的融入群體。
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