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熱門關鍵詞：設計  服務  通訊  文職  管理  市場  房地產(chǎn)
姓    名：
 李某某 (保險行業(yè)勿擾)
政治面貌：
 群眾
性    別：
 女
文化程度：
 大專
民    族：
 漢族
畢業(yè)日期：
 2023/6/20
身    高：
 156厘米
畢業(yè)院校：
 廣西柳州職業(yè)技術學院
體    重：
 92公斤
所學專業(yè)：
 管理其他
身份證號：
 888888888888888888
戶口所在地：
 廣西貴港
出生日期：
 2001/2/23
目前所在地：
 廣西貴港
婚姻狀況：
 未婚
現(xiàn)工作職位：
求職意向收起
求職類型：
 全職
到職時間：
工作地點：
月薪要求：
 []RMB
意向職位：
 市場營銷專員/助理  
其他要求：
工作經(jīng)驗收起
◆ 佛山新拓力有限公司（2023.3-2024.2）
所屬行業(yè)：
 貿(mào)易類
公司性質(zhì)：
 民營企業(yè)
職位名稱：
 客服專員
所在部門：
 銷售部
職位描述：
 熟練操作辦公軟件，excel，WPS表格，數(shù)據(jù)處理，電商工具（聊天軟件、物流系統(tǒng)），55字/分鐘高效處理訂單； 核心成果：分析客戶反饋，保障簽收率90%+；處理重大客訴，協(xié)調(diào)物流解決問題，提升信任度；通過產(chǎn)品搭配推薦，成功提升客單價。
◆ 佛山QQ寶貝（2024.6-2024-11）
所屬行業(yè)：
 貿(mào)易類
公司性質(zhì)：
 民營企業(yè)
職位名稱：
 客服專員
所在部門：
 銷售部
職位描述：
 客戶咨詢與接待：高效響應客戶咨詢，挖掘客戶需求，涵蓋產(chǎn)品內(nèi)容、價格、優(yōu)惠活動等維客戶關系維護： 定期推廣，回訪客戶，增加客戶粘性與忠誠度 數(shù)據(jù)整理與分析：整理客戶信息及數(shù)據(jù)，開展客戶需求分析，為精準營銷策略制定提供數(shù)據(jù)支撐，并依據(jù)客戶分類實施差異化回訪。
◆ 廣西貴港臺鈴有限公司（2025.2-2025.7）
所屬行業(yè)：
 制造業(yè)
公司性質(zhì)：
 國有企業(yè)
職位名稱：
 商務專員
所在部門：
 商務部
職位描述：
 1.幫助客戶下工廠訂單，協(xié)助完成全流程，并監(jiān)督發(fā)貨物流情況反映給客戶。 2.負責客戶關系維護與分類管理，收集產(chǎn)品市場反饋并同步至相關部門，為新品推廣提供支持。 3.處理客戶與物流端的投訴及糾紛，跟進問題解決進度并完成總結優(yōu)化。 4.協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門，實現(xiàn)客戶需求與公司動態(tài)的精準傳遞。 5.整理數(shù)據(jù)統(tǒng)計并分析，分析客戶拿貨量與產(chǎn)品市場反饋情況，制定預備貨計劃使客戶下次下單有庫存，定期咨詢市場銷售情況為業(yè)務決策更新提供依據(jù)。
自我評價收起
掌握數(shù)據(jù)分析，熟練使用函數(shù)公式IF，sumif,vlookup,善于溝通，通過利用學習的技術運用到工作中，逐漸熟練并掌握
教育/培訓經(jīng)歷收起
特長收起
人才類型：
 普通求職
相關經(jīng)驗：
 [2]年
外語語種：
 其他
第二外語：
外語水平：
二外水平：
普通話程度：
 標準
計算機能力：
 優(yōu)秀
其它特長：
 熟練使用辦公軟件，Excel，WPS表格，數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，PPT完善制作，做過銷售
聯(lián)系方式收起
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